Na manhã desta quarta-feira (04/06), as equipes de Investigação e de escrivães da 3ª Subdivisão Policial de São Mateus do Sul, sob o comando do delegado Nagib Nassif Palma, estiveram reunidas para dar início à 2ª fase do curso de capacitação e melhoria no atendimento à comunidade.

O curso de capacitação foi criado pela Divisão Policial do Interior (DPI) e visa capacitar os líderes de cada subdivisão para que os mesmos sejam, nessa segunda fase, facilitadores e multiplicadores dos conhecimentos obtidos dentro do processo de melhoria. Entre os assuntos em pauta relacionados nesta fase do curso foi enfatizado pelo delegado-titular da unidade que a prioridade absoluta é pela melhoria contínua do atendimento prestado a todas as pessoas que necessitam dos serviços prestados pela Polícia Civil, bem como aprimoramento das técnicas de manuseio e conservação do armamento utilizado pelos policiais.

As melhorias constantes no programa vão desde o relacionamento interpessoal entre os policias e a população, até às estruturas físicas dentro da Subdivisão, com pinturas e reformas nas áreas de atendimento, bem como o novo sistema de senhas para atendimento, que será inaugurado em breve.

Na visão de Palma, ao implantar os conhecimentos obtidos junto ao programa de cursos criados pela DPI, resultados significativos no que diz respeito à redução da criminalidade deverão ocorrer, assim como a melhoria na qualidade de vida da comunidade.